Atencion al Ciudadano

  • Lograr ofrecer un servicio de atencion y gestion telefonica optimo para lograr alcanzar una comprension profunda de desarrollo y aseguramiento de la bondad del servicio prestado a nuestros usuarios.
  • Conseguir un adecuado tr…

22.00

UNIDAD ?1 – LA ATENCION PERSONAL AL CIUDADANO

– ?????Introduccion a la atencion al ciudadano

– ?????La comunicacion con el usuario

– ?????Escuchar al usuario

– ?????La importancia de la imagen

– ?????Evitar …

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