El conflicto en Mediacion: tipologia y su resolucion adecuada – contenido online

– Capacitar a los alumnos para el ejercicio profesional de la mediacion.
– Adquirir los conocimientos necesarios sobre los conflictos en general, lo positivo y negativo de los mismos, a fin de aprender a gestionarlos.
– Comprender las ventajas que tienen otras formas de resolucion de conflictos, distintas a la de la via judicial.
– Asumir los conocimientos necesarios para dotar a los alumnos de las habilidades imprescindibles para estas nuevas resoluciones de conflictos.
– Acercarnos a la mediacion, como otra forma de resolucion de conflictos, el conocimiento de sus caracteristicas y beneficios.
– Conocer las caracteristicas de los mediadores y su proceder a la hora de plantear y resolver los conflictos.
– Entender la singularidad de la ARC como un modelo especial de mediacion.
– Adquirir los conocimientos necesarios para, como mediador de ARC, saber ocupar la correcta posicion en el proceso.
– Adquirir los conocimientos necesarios para identificar las emociones que pueden aparecer en mediacion.
– Aprender las tecnicas para controlar y manejar estas emociones de forma que se conviertan en su mejor aliado hacia el exito en la mediacion.
– Entender y asumir la formacion que ha de tener el mediador para convertir una mediacion cualquiera en un proceso de ARC.
– Adquirir los conocimientos necesarios para dominar las tecnicas de la comunicacion emocional como herramienta para el cambio.