El conflicto en Mediacion: tipologia y su resolucion adecuada – contenido online

– Capacitar a los alumnos para el ejercicio profesional de la mediacion.
– Adquirir los conocimientos necesarios sobre los conflictos en general, lo positivo y negativo de los mismos, a fin de aprender a gestionarlos.
– Comprender las ventajas que tienen otras formas de resolucion de conflictos, distintas a la de la via judicial.
– Asumir los conocimientos necesarios para dotar a los alumnos de las habilidades imprescindibles para estas nuevas resoluciones de conflictos.
– Acercarnos a la mediacion, como otra forma de resolucion de conflictos, el conocimiento de sus caracteristicas y beneficios.
– Conocer las caracteristicas de los mediadores y su proceder a la hora de plantear y resolver los conflictos.
– Entender la singularidad de la ARC como un modelo especial de mediacion.
– Adquirir los conocimientos necesarios para, como mediador de ARC, saber ocupar la correcta posicion en el proceso.
– Adquirir los conocimientos necesarios para identificar las emociones que pueden aparecer en mediacion.
– Aprender las tecnicas para controlar y manejar estas emociones de forma que se conviertan en su mejor aliado hacia el exito en la mediacion.
– Entender y asumir la formacion que ha de tener el mediador para convertir una mediacion cualquiera en un proceso de ARC.
– Adquirir los conocimientos necesarios para dominar las tecnicas de la comunicacion emocional como herramienta para el cambio.

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El conflicto. Definicion y tipos
El conflicto. Definiciones.

Formas de resolucion de conflictos
Clasificacion de las formas de resolucion de conflictos.
Metodos alternativos de resolucion de conflictos: las ADR.

Mediacion. Filosofia y aplicaciones
La mediacion.
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La adecuada resolucion de conflictos
La adecuada resolucion de conflictos.
La posicion del mediador.

El autocontrol emocional del mediador
El control de las emociones.
La instruccion personal del mediador.

La formacion del mediador en ARC
El control y manejo de las emociones en mediacion.
La comunicacion emocional.
Efectos del uso de las tecnicas en mediacion.
Aplicacion practica sobre mediacion familiar.

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