Diferenciar las caracteristicas del entorno 2.0, la nueva comunicacion on-line y el? impacto de las redes sociales y todas las posibilidades que nos ofrecen para proyectar? la imagen/marca a traves de la web social. Tambien gestionar la imagen de su? empresa en internet a traves de las redes sociales y adecuar los contenidos para? internet, en base a las necesidades de los usuarios. Finalmente establecer objetivos? de comunicacion en redes sociales y elaborar un plan de comunicacion y su? implementacion.
– Determinar como hay que aplicar el protocolo en las diferentes situaciones y contextos.
– Analizar la evolucion del marketing y de su relacion con las relaciones publicas a lo largo del tiempo.
– Comprender las principales funciones y responsabilidades del perfil del community manager profesional.
– Conocer las principales redes sociales que las empresas pueden usar a nivel profesional.
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El protocolo en la empresa
Introduccion
Concepto de protocolo
Tipos de protocolo
Protocolo en la empresa
Resumen
Relaciones publicas y marketing
Introduccion
Introduccion a la publicidad actual
La publicidad y la Web
El marketing unidireccional de la interrupcion
Antiguas normas del marketing
Las relaciones publicas y la prensa
Antiguas normas de las relaciones publicas
Nuevas normas del marketing y de las relaciones publicas
Resumen
La figura del community manager
Introduccion
?Que es un community manager y de que se encarga?
Habilidades, aptitudes y actitudes de un community manager
Funciones y responsabilidades de un community manager
Los objetivos de un community manager
Tipos de community manager
Resumen
Redes sociales y web 2.0 (I)
Introduccion
Medios sociales
Redes sociales
Resumen
Redes sociales y web 2.0 (II)
Introduccion
Blogs
Microblogging
Wikis
Podcast
Plataformas de video
Plataformas de fotografia
Resumen
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