– Entender el funcionamiento de la web 2.0 para aprovechar asi todas las posibilidades dentro del departamento de marketing de una empresa.
– Aprender los pasos basicos a seguir para la gestion de medios sociales en una empresa.
– Entender Twitter como una potente herramienta para dirigir estrategias de comunicacion y marketing online.
– Comprender el perfil de un trabajador de medios sociales.
– Aprender a elaborar estrategias de marketing que se ejecutaran en Twitter.
– Comprender la importancia de la analitica de Twitter y tener un primer contacto con Twitter Analytics.
– Conocer diferentes herramientas de gestion de Twitter.
– Aprender a resolver una crisis de reputacion en redes sociales.
– Establecer las bases para la creacion y difusion de contenido en torno a una estrategia previamente organizada.
– Desarrollar la creatividad y potenciar la resolucion de conflictos.
– Adquirir la capacidad de investigar nuevas herramientas y fomentar el autoaprendizaje, gracias a los conocimientos basicos adquiridos.
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